Retrait de l'application mobile du Constat amiable
25 mai, 2023
Le Groupement des assureurs automobiles (GAA) annonce le retrait de la version mobile du Constat amiable des plateformes App Store et Google Play car elle ne répond plus aux besoins des consommateurs.
Le développement de l’application visait à faciliter les étapes de règlement d’un sinistre en offrant un outil adapté au mobile. Sept années plus tard, le GAA fait le constat que peu de sinistres sont rapportés via l’application et que les assurés font appel aux outils et moyens de communication offerts par leur assureur. Bon nombre utilise toujours le téléphone pour rapporter leur accident et ouvrir leur dossier de réclamation.
Une solution simplifiée
En guise de remplacement, le GAA offrira sous peu un outil Web, simple et facile d’utilisation. Quant à la version imprimée du Constat amiable, elle demeure toujours offerte gratuitement aux consommateurs. Elle peut être commandée sur le site infoassurance.ca.
Voyez le communiqué émis par le GAA pour tous les détails.
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